Computer of laptop kapot? Laat ons meekijken.
Je computer start niet, je laptop laadt niet op of de printer geeft steeds een foutmelding. Je kunt bij Forcys in Coevorden terecht met de klacht zoals jij die ervaart. We onderzoeken wat er misgaat en wat een zinvolle oplossing is, met aandacht voor je bestanden, de kosten en hoe je het apparaat gebruikt.
naar jouw klacht
passend bij je apparaat
of op afstand
Waar heb je hulp bij nodig?
Je hoeft niet te weten of het aan software of een onderdeel ligt. Kies hieronder je apparaat, of bel als je twijfelt. Werkt je computer nog en heb je internet, dan kan hulp op afstand soms een rit naar de winkel schelen.
Bij Windows-problemen controleren we eerst de SSD. Is die gezond en lukt herstellen zonder herinstallatie, dan kost dit maximaal €85. Lukt dat niet, dan is opnieuw installeren inclusief back-up meestal het vervolg. Voor onderdelen en andere reparaties gelden eigen prijsafspraken.
Wat telt bij jouw reparatie?
Wat je wilt blijven gebruiken
Je foto’s, administratie of vertrouwde programma’s tellen mee. Vertel wat belangrijk is en of je een back-up hebt.
De kosten afstemmen
Wil je eerst gebeld worden voordat we kosten maken of veel betaalde tijd besteden? Geef dat aan bij de aanmelding.
Herstel dat nog loont
We kijken naar de storing én de rest van het apparaat. Soms past een upgrade, soms is vervangen verstandiger.
Je werk weer oppakken
Is het een zakelijke computer? Noem de software en aansluitingen die nodig zijn om daarna weer aan het werk te kunnen.
Van je eerste vraag tot de controle na herstel
Je meldt de klacht
Meld online aan, bel of kom langs. Vertel wat er gebeurt en wat je wilt behouden.
We onderzoeken het probleem
We controleren het apparaat en testen gericht. Een softwareprobleem kan daarbij al opgelost worden.
We stemmen het vervolg af
Zijn onderdelen of meer werkzaamheden nodig? Dan bespreken we de mogelijkheden en kosten.
We voeren het herstel uit
We werken aan de oplossing en houden rekening met de gemaakte afspraken.
We controleren het resultaat
We testen de gerepareerde functies en leggen uit wat er is gedaan en wat je nog moet weten.
Vertel wat er niet meer werkt
Een foto van de melding of een korte omschrijving is genoeg om te beginnen. Je vindt ons aan Modem 2j in Coevorden. Overleg gerust wat je het beste kunt meenemen.